Esta Política de Privacidade descreve como o CreatorOS ("nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ("você") ao utilizar nossa plataforma.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente ao criar sua conta, configurar marcas e projetos, além de dados de uso da plataforma:
- Nome, e-mail e credenciais de autenticação;
- Informações de perfil, marcas, projetos e conteúdos criados;
- Dados de contas conectadas (ex.: Instagram via Meta OAuth);
- Registros de uso, logs de acesso e métricas de performance.
2. Como usamos seus dados
- Fornecer, manter e melhorar os serviços da plataforma;
- Personalizar recomendações de conteúdo e estratégia com IA;
- Enviar comunicações operacionais e de suporte;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com provedores essenciais (hospedagem, autenticação, IA, pagamentos) sob contratos de confidencialidade e apenas no que for necessário para operar o serviço.
4. Armazenamento e segurança
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, autenticação segura e políticas de acesso restritas. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a incidentes.
5. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pela plataforma ou por e-mail. Consulte também a página de Exclusão de Dados.
6. Contato
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@creatoros.app.